Ανοίξτε ένα παράθυρο DOS, στο prompt γράψτε NET USER και πατήστε enter.

Θα δείτε ότι η εντολή θα σας επιστρέψει, μεταξύ άλλων, και ένα χρήστη με το όνομα support_388945a0.

Αυτός ο χρήστης δεν είστε σίγουρα εσείς! Καλό θα ήταν, λοιπόν,να τον σβήσετε γράφοντας NET USER /delete Support_388945a0.